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Se un articolo non dovesse corrispondere pienamente alle tue aspettative, potrai rispedircelo richiedendo:

- un buono per la sostituzione dell’articolo con un altro di diverse caratteristiche (taglia, colore, ecc.)
- un buono per l’acquisto di un prodotto totalmente diverso
- il rimborso del prezzo pagato in moneta

ISTRUZIONI

1. La merce, integra e completa in tutte le sue parti, deve essere resa entro dieci giorni dalla data di ricezione della stessa.
2. L’indirizzo a cui inviare il reso è il seguente: S.L. FASHION S.r.l. - VIA TRIESTE, 430 -80036 PALMA CAMPANIA (NA).
3. Il reso può essere affidato ad un corriere di fiducia o effettuato presso un qualsiasi ufficio di POSTE ITALIANE, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
4. NON deve mai essere inviato come posta normale in quanto non è previsto il rilascio di una ricevuta e deve essere rispedito avendo cura dell’imballaggio (per evitare che il prodotto ritorni in azienda rovinato/rotto).
5. La ricevuta va conservata fino al ricevimento del cambio o del rimborso.
6. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e dipendono dalle tariffe applicate da Poste Italiane o dal proprio corriere.
7. È necessario indicare tramite mail all’indirizzo assistenza@buyitalianstyle.com o su un comune foglio all’interno del pacco la propria preferenza tra sostituzione/nuovo acquisto/rimborso. Nel caso si utilizzi la e-mail, si prega di indicare nell’oggetto il numero di ordine e la dicitura “Richiesta reso”.
8. All’interno del pacco bisogna inserire copia della bolla di spedizione.

---- ATTENZIONE! La restituzione non sarà considerata legalmente accettabile nei seguenti casi:
1. Quando i prodotti sono stati usati.
2. Quando il prodotto non si trova nelle stesse condizioni di quando è stato inviato: manomissione, rottura, perdita di pezzi che compongono il prodotto stesso o che fanno parte della sua confezione che deve giungere in perfetto stato.
3. Quando il prodotto è stato sottoposto al processo di personalizzazione e detto processo è già cominciato. Nel caso di prodotti personalizzati il periodo di restituzione inizia dal momento in cui viene confermato l´ordine e finisce quando il prodotto è appena entrato nel processo di personalizzazione.

Buyitalianstyle.com non si ritiene responsabile di errori ortografici o di grammatica fatti dal cliente. 

Buyitalianstyle.com si riserva il diritto di non emettere ordini con testi che contengano un linguaggio inappropriato per prodotti infantili. 

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IN CASO DI SOSTITUZIONE O NUOVO ORDINE
Una volta ricevuto il reso, Buy Italian Style si impegna nel più breve tempo possibile ad emettere il buono d’acquisto con il quale sarà possibile effettuare un nuovo ordine. Inserendo il codice che ti verrà fornito nel campo “Voucher”, verrà dedotto l’importo della merce resa (escluse le spese di spedizione), lasciando da pagare solo la differenza.

IN CASO DI RIMBORSO
L’importo della merce resa verrà rimborsato tramite Paypal o bonifico bancario (scelta a discrezione del Cliente) entro quindici giorni dal ricevimento della merce presso i nostri magazzini.